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        退款政策

        文章来源:一团网  更新时间:2018-01-17
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        4.订单状态为已发货,交易完成之前,买家48小时内无法联系到卖家处理售后问题,买家可申请退款,由平台协商处理,平台通知卖家24小时未得到回复,默认同意处理退款。
        5.订单状态为交易成功,交易关闭,买家想要退款,需要联系商家处理,平台上不在处理退款
        6.若协商不成功,双方均可申请工作人员介入处理,双方可提供证明材料说明退款或者不退款的理由,工作人员根据商品等实际情况处理是否需要退款,协商制定相应的退款比例,达成退款。
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